Conditions générales d’utilisation

1. Fonction du site

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Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont mises à jour régulièrement et notamment en fonction de l’évolution des textes de loi.

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2. Propriété et mentions légales

Les présents sites www.silkine.com et www.silkine.fr  sont édités par la société Silkine, 10 rue du pot de fer 75005 PARIS, FRANCE, téléphone 0143372775, immatriculée au N° SIRET 813025509 00015, ayant le N° TVA intracommunautaire : FR 93 813535509.

La société Silkine est une S.A.S.U. au capital de 20000,00 euros dont le siège social est situé au 10 rue du pot de fer à PARIS 75005. Code APE 4791A, dont la Présidente est Corinne COURIVAUD.

Le site est hébergé par OVH, siège social 2 rue Kellermann 59100 ROUBAIX, R.C.S. Roubaix-Tourcoing 42476141900045.

3. Gestion de vos données personnelles

3.1. Collecte et exploitation des données
La collecte des données nominatives, leur utilisation au titre du traitement des commandes et de la constitution de fichiers clientèle et leur diffusion à des tiers chargés de l’exécution et du paiement des commandes, est subordonnée au consentement de la personne concernée. Le traitement des données nominatives, qui sont conservées par l’éditeur aux seules fins d’une bonne administration des commandes et des relations commerciales, fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés.

3.2. Droit d’accès de modification ou suppression de vos données
Conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978, le consommateur dispose à tout moment d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant. Nous ne conservons vos données, avec votre autorisation, que dans le but de vous tenir informés de nos nouveautés et promotions. En aucun cas, nous n’avons accès aux données de votre carte bancaire, le paiement sécurisé étant traité par une société extérieure : Payplug ou par le système Paypal.

3.3. Données collectées
Nous collectons votre identité et vos coordonnées dans le but d’assurer la livraison. De manière facultative, vous pouvez nous confier votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous prévenir au plus vite en cas de problème ou retard de livraison. Vous pouvez également choisir de nous confier votre date de naissance pour nos statistiques personnelles et afin que nous puissions vous souhaite votre anniversaire par une promotion ou autre.

Votre adresse e-mail nous servira à vous informer du suivi de votre livraison, de nos promotions et nouveautés si vous le souhaitez. Vous pouvez choisir de vous désabonner en cliquant sur la case prévue à cet effet.

Les données collectées sont donc destinées à être utilisées dans le cadre de la gestion des clients, la prospection, les opérations commerciales, les droits d’accès, modification ou opposition aux données, la gestion du suivi client et des paiements, impayés et livraisons ainsi que la gestion de vos avis.

3.4. Accès des tiers aux données
Vos données sont collectées, transmises et mises à disposition de toutes les personnes appartenant à la société Silkine et ses partenaires et sous-traitants, notamment les personnes traitant votre commande, les services commerciaux, marketing, clients, administratifs, logistiques, comptables et financiers, ou tout autres services nécessaires. Nous ne vendons ou ne cédons jamais vos coordonnées à des tiers, votre identité est connue de nos seuls services et partenaires nécessaires au bon fonctionnement de votre compte et de votre commande.

3.5. Vous avez accès à tout moment à votre compte client et pouvez vous désabonner de nos lettres d’information à tout moment par le lien figurant au bas de celles-ci.

3.6. Cookies
Ces fichiers informatiques sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur et rassemblent les informations sur votre navigateur afin d’améliorer notre service. Vous pouvez les refuser en configurant votre navigateur internet.

3.7. Identité du responsable de collecte de données
La société Silkine, siège social 10 rue du pot de fer à PARIS, immatriculée au R.S.C. de Paris sous le numéro  813025509 est responsable de la collecte des données.

3.8. Conformément au Règlement Européen sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018, nous avons mis à jour les conditions concernant le traitement de vos données ainsi que l’information qui vous est destinée.

4. Lien vers des sites internet tiers

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5. Déclaration à la CNIL

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6. Loi applicable et entrée en vigueur

La société Silkine dont le siège social est à Paris est soumise au droit français. Toute contestation quant à l’interprétation ou à l’exécution des Conditions Générales d’Utilisation, à défaut de trouver un règlement à l’amiable, sera présentée devant les tribaux compétents à Paris.

Les présentes conditions d’Utilisation entrent en vigueur le 15 octobre 2015.

7. Propriété intellectuelle

Les éléments reproduits sur le site du Vendeur : photos, textes, dessins, charte graphique ainsi que tous les autres éléments, y compris les présentes Conditions d’Utilisation et les Conditions Générales de Vente sont sa propriété exclusive. Toute reproduction et toute diffusion de ces éléments, sans autorisation écrite préalable, exposent les contrevenants à des poursuites.

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8. Loi applicable et entrée en vigueur

La société Silkine dont le siège social est à Paris est soumise au droit français. Toute contestation quant à l’interprétation ou à l’exécution des Conditions Générales d’Utilisation, à défaut de trouver un règlement à l’amiable, sera présentée devant les tribaux compétents à Paris.

Les présentes conditions d’Utilisation entrent en vigueur le 15 octobre 2015.